Comunicar para llevar al viajero al séptimo cielo

En la industria hotelera, la comunicación es mucho más que simplemente transmitir información. Es una herramienta estratégica que puede transformar la experiencia del huésped y fortalecer los lazos entre los equipos de trabajo. Comunicar con elocuencia es clave para crear un ambiente cálido y confiable que haga sentir al cliente valorado desde el primer contacto […]