10 Pasos esenciales para llevar a cabo un programa de upselling en hoteles

¿Quieres incrementar los ingresos directos de tu hotel, generar cultura con foco en ventas y tener a tu equipo más contento? Entonces el upselling es tu mejor aliado. Te lo digo por experiencia. Esta estrategia, nacida en Estados Unidos y ahora adoptada en todo el mundo, no solo aumenta tus ingresos, sino que también genera… Seguir leyendo 10 Pasos esenciales para llevar a cabo un programa de upselling en hoteles

El papel del director de hotel: Responsabilidades y formación

El director de hotel, una figura clave en la industria turística En la industria turística, el director de hotel desempeña un papel fundamental en el éxito y funcionamiento del establecimiento. Es responsable de supervisar todas las áreas operativas y estratégicas del hotel, garantizando la satisfacción de los huéspedes, la eficiencia de los procesos y la… Seguir leyendo El papel del director de hotel: Responsabilidades y formación

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