¿Por qué trabajan tus trabajadores? La respuesta rápida puede ser “por dinero”, pero también es la respuesta equivocada.
Esta información es oro para los profesionales de Recursos Humanos del sector turístico.
Un estudio de Boston Consulting Group realizado a 200.000 profesionales de todo el mundo indica que el salario atractivo ocupa el 8º lugar en cuanto a las preferencias laborales de los profesionales.
Sí, octavo lugar: el dinero no lo es todo.
La sociedad ha evolucionado y los millennials, que ya llevan años en el mercado laboral, valoran otras cosas que antaño no se valoraban.
Es decir, ya no están dispuestos a aguantar en un trabajo únicamente por dinero.
¿Qué valoran los empleados? Preferencias laborales
Según este estudio en la mayoría de países occidentales, pronto habrá una falta de mano de obra cualificada por los cambios demográficos.
La cualificación es esencial en cualquier sector y marca especialmente la diferencia en el turístico. Los trabajadores formados son conscientes de ello y, sabiendo que su mano de obra está muy demandada, elegirán el trabajo que mejor encaje con su perfil.
Estos son los 7 factores que, como preferencia laboral, están por encima del sueldo:
- Sentirse apreciado/ valorado
- Buena relación con los compañeros
- Poder conciliar con su vida personal
- Buenas relaciones con sus jefes
- Estabilidad financiera de la empresa (seguridad)
- Aprendizaje y desarrollo de carrera
- Contrato permanente
En resumidas cuentas: los trabajadores quieren crecer como profesionales y estar formados, tener seguridad y conservar las relaciones personales.
El salario emocional: invisible, pero esencial
Estos factores que hemos visto antes, es lo que se conoce como salario emocional.
Marisa Elizundia, creadora del Barómetro de Salario Emocional, en una entrevista a la BBC de pinceladas muy interesantes al respecto:
Influye claramente en las decisiones laborales, en cómo te relacionas y en todos tus comportamientos en el trabajo
Algunas empresas se adelantan a la competencia y lo usan a su favor para atraer talento o conseguir la lealtad de sus empleados, porque no hay nada más improductivo que un empleado infeliz.
No obstante, advierten los expertos: un salario emocional alto nunca puede compensar un salario económico bajo.
«A final de cuentas, si las empresas quieren retener a su mejor talento deben darle la retribución económica adecuada. El salario emocional es algo que suma al salario económico».
Algunos ejemplos de salario emocional, muy valorados por los empleados:
- Horario flexible: orientado al cumplimiento de metas y no al cumplimiento de horario.
- Oficina híbrida: si el empleado puede realizar parte del trabajo desde casa, ¿por qué no dejarlo?
- Día libre en cumpleaños: es un detalle a tener en cuenta, para darle la posibilidad de que disfrute con amigos y familiares.
- Capacitar al empleado con la formación: los empleados quieren sentirse valorados y las empresas quieren que sus trabajadores sean grandes profesionales.
La formación cumple ambos aspectos y es que capacitar a tus empleados es una de las mejores inversiones que podrás hacer y una de las que más valoran.
Consejo: deja que ellos elijan la formación relacionada con su trabajo, así estarán motivados. - Oportunidades de crecimiento: reconoce el talento y el esfuerzo, identifica y promueve el buen desempeño.
- Su opinión es importante: demuéstralo preguntando su opinión en los temas relevantes de la empresa.
