En un sector tan competitivo y en constante evolución como es el hotelero, mejorar los resultados de un hotel no ha de ser una meta, sino una necesidad continua. Los hoteles deben adaptarse a los cambios en las expectativas de los clientes, a las nuevas tecnologías y a las tendencias del mercado para mantenerse activos… Seguir leyendo Cómo implementar formación esencial para mejorar los resultados de un hotel