Inglés intermedio para camareros

Este curso está diseñado para proporcionar a los profesionales del sector de la hostelería las habilidades lingüísticas necesarias para atender a comensales y clientes extranjeros de manera efectiva y con confianza.

Durante este curso, los participantes ampliarán su vocabulario en inglés, específicamente adaptado para el personal de servicio, lo que les permitirá comunicarse de manera más fluida y comprender mejor las necesidades y preferencias de los huéspedes internacionales.

Además, se llevarán a cabo actividades prácticas para mejorar la pronunciación y la comprensión auditiva, lo que garantizará un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para los clientes.

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Lecciones del curso

0. Activate your english
1. Customer interaction
2. Menu mastery
3. Wine and beverage expertise
4. Special occasions & event planning
5. Telephony skills
6. Complaint handling
7. Language for upselling
8. Evaluation

¿Obtengo certificado?

Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado que demostrará tu adquisición de los conocimientos y habilidades esenciales para comunicarte con eficacia y confianza en inglés como camarero.

¿Que beneficios obtendré?

Adquirir un vocabulario intermedio en inglés centrado en el servicio de camareros, fundamental para una comunicación efectiva con clientes extranjeros.
Mejorar la interacción con comensales internacionales, brindando una atención personalizada y amigable.
Aprender a tomar pedidos y ofrecer recomendaciones de alimentos y bebidas en inglés con confianza.
Resolver situaciones cotidianas y posibles problemas de manera proactiva, asegurando una experiencia placentera para los clientes

¿Para quién es este curso?

Camareros y personal de servicio en restaurantes, bares, cafeterías y establecimientos de hostelería en general.
Profesionales de la industria hotelera que deseen mejorar su capacidad de comunicación con clientes extranjeros.
Gerentes y dueños de establecimientos que busquen elevar la calidad de servicio y la satisfacción del cliente internacional.
Cualquier persona interesada en desarrollar sus habilidades lingüísticas en el contexto de la atención al cliente en la hostelería.