Este programa te enseña cómo liderar eficientemente el departamento de housekeeping en hoteles o alojamientos turísticos.
A través de un detallado análisis del organigrama de este crucial departamento, explorarás las responsabilidades y funciones clave de roles como la subgobernanta, la supervisora, el office coordinator, o el responsable de lavandería.
Desde la gestión de zonas comunes hasta la coordinación logística de limpieza y lavandería, este curso te brindará los conocimientos fundamentales para alcanzar el éxito operativo en la administración y funcionamiento de los servicios de housekeeping.
1. Organigrama
1.1 Subgobernanta
1.2 Subgobernanta zonas comunes
1.3 Supervisora de tarde
1.4 Office Coordinator
1.4.1 Supervisora de pisos
1.4.2 Responsable de lavandería
Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado que demostrará tu adquisición de los conocimientos y habilidades esenciales para destacarte como un profesional altamente capacitado en el área de housekeeping.
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