El curso «Inglés para Camareros» está diseñado para proporcionar a los profesionales del sector de la hostelería las habilidades lingüísticas necesarias para atender a comensales y clientes extranjeros con confianza y eficacia.
A través de esta capacitación, los participantes aprenderán un vocabulario básico en inglés específico para el personal de servicio, lo que les permitirá comunicarse de manera fluida y comprender las necesidades y preferencias de los huéspedes internacionales. Además, se realizarán ejercicios prácticos que mejorarán la pronunciación y comprensión auditiva, asegurando un servicio de calidad y una experiencia satisfactoria para los clientes.
Lo que tienes que saber antes de comenzar el curso
0.1 Cómo extraer el máximo provecho del curso
0.2 Resumen descargable del contenido del curso
Basic English Vocabulary for Waiting Staff
1.1 Welcome to the english course for waiters
1.2 CLASS: Different areas or staff groups in a hotel
1.3 CLASS: Job positions
🏋️♀️ Exercise 1: choose the correct word
🏋️♀️ Exercise 2: listen the words and practice your pronunciation
🏋️♀️ Exercise 3: choose which word is being said
1.4 CLASS: The parts of a hoteles
🏋️♀️ Exercise 4: choose the correct word
🏋️♀️ Exercise 5: filling in the gaps
🏋️♀️ Exercise 6: listen the words and practice your pronunciation
1.5 CLASS: restaurant vocabulary
🏋️♀️ Exercise 7: listen the words and practice your pronunciation
🏋️♀️ Exercise 8: choose all the words
1.6 CLASS: some expressions
🏋️♀️ Exercise 9: listen the words and practice your pronunciation
1.7 CLASS: everything you’ve learned already!
Greeting and seating customers
2.1 CLASS: Welcome to module 2
2.2 CLASS: Greet restaurant customer
🏋️♀️ Exercise 1: listen the words and practice your pronunciation
🏋️♀️ Exercise 2: choose how the waitress should answer the customer
🏋️♀️ Exercise 3: pay attention to the pronunciation
2.3 CLASS: Seat the customer at the table
🏋️♀️ Exercise 4: listen the words and practice your pronunciation
2.4 CLASS: Review the lesson
🏋️♀️ Exercise 5: choose how the waitress should answer the customer
🏋️♀️ Exercise 6: Pay attention to the pronunciation.
Taking food and drink orders
3.1 CLASS: Welcome to module 3
3.2 CLASS: Ingredients and food
🏋️♀️ Exercise 1: Choose the correct word
🏋️♀️ Exercise 2: Listen the words and practice your pronunciation
🏋️♀️ Exercice 3: Choose the correct word
🏋️♀️ Exercice 4: choose which word is being said
3.3 CLASS: Drinks
🏋️♀️ Exercise 5: Choose the correct word
🏋️♀️ Exercise 6: listen the words and practice your pronunciation
3.4 CLASS: Take a order
🏋️♀️ Exercise 7: listen the words and practice your pronunciation
3.5 CLASS: Review the lesson
🏋️♀️ Exercise 6: choose how the waitress should answer the customer
🏋️♀️ Exercise 9: Pay attention to the pronunciation.
Examen y certificado
Evaluación
Certificado de curso aprobado
¿Que beneficios obtendré?
Adquirir un vocabulario básico en inglés centrado en el servicio de camareros, fundamental para una comunicación efectiva con clientes extranjeros.
Mejorar la interacción con comensales internacionales, brindando una atención personalizada y amigable.
Aprender a tomar pedidos y ofrecer recomendaciones de alimentos y bebidas en inglés con confianza.
Resolver situaciones cotidianas y posibles problemas de manera proactiva, asegurando una experiencia placentera para los clientes.
Obtener un certificado aprobado que respalde tus habilidades lingüísticas y destrezas en el servicio de camareros en inglés.
¿Para quién es este curso?
Camareros y personal de servicio en restaurantes, bares, cafeterías y establecimientos de hostelería en general.
Profesionales de la industria hotelera que deseen mejorar su capacidad de comunicación con clientes extranjeros.
Gerentes y dueños de establecimientos que busquen elevar la calidad de servicio y la satisfacción del cliente internacional.
Cualquier persona interesada en desarrollar sus habilidades lingüísticas en el contexto de la atención al cliente en la hostelería.
¿Obtengo certificado?
Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades necesarias para realizar una atención al público en inglés en el sector de la hotelería y restauración.
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