Este curso está diseñado para perfeccionar las habilidades de atención al cliente en el sector hotelero. Con el objetivo de lograr que cada interacción sea excepcional, a lo largo del curso, aprenderás a gestionar eficazmente las reservas en recepción, a brindar un servicio impecable como botones o a ser capaz de optimizar la experiencia del huésped con un enfoque personalizado. 

También, te adentrarás en las mejores prácticas para el servicio de sala, eventos MICE o en el área de spa y gimnasio. Al finalizar, estarás preparado para ofrecer una atención superior que garantice momentos memorables y una experiencia inigualable para cada tipo de huésped.