Introducción al uso de la IA en empresas

Este curso está diseñado para ayudarte a comprender cómo integrar de manera efectiva la IA en tu hotel, independientemente de su tamaño y experiencia con la herramienta.

A lo largo del curso, aprenderás los fundamentos de la IA y cómo esta tecnología puede ser aplicada en áreas clave como la generación de contenido, la comunicación con clientes mediante chatbots, el análisis de datos o la optimización de la eficiencia operativa.

Además, explorarás las tendencias emergentes en IA y descubrirás cómo prepararte para el futuro, manteniéndote actualizado con las últimas herramientas y recursos disponibles.

A la finalización del curso, estarás equipado con las habilidades y conocimientos necesarios para planificar e implementar proyectos de IA que impulsen el crecimiento y la eficiencia de tu negocio.

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Lecciones del curso

1. Introducción a la Inteligencia Artificial

¿Qué es la Inteligencia Artificial?
Qué vamos a aprender de la IA en el negocio (hotelero)

2. Fundamentos de los modelos de lenguaje

¿Qué es un modelo de lenguaje?
Ejemplos de cómo interactuamos con modelos de lenguaje
Primeros pasos: Cómo usar modelos de lenguaje para tareas simples

3. Creación de textos con IA

Usos básicos de los modelos de lenguaje en negocios

Cómo escribir correos electrónicos y documentos con ayuda de IA
Creación de contenido creativo y comercial con modelos de lenguaje

4. Chatbots y asistentes virtuales

¿Qué es un chatbot y cómo funciona?
¿Qué es un asistente virtual?
Asistente virtual y fine tuning

Creación de un chatbot simple con ChatGPT para tu negocio

5. Uso práctico de modelos de lenguaje para análisis de texto

Análisis de sentimientos y feedback de clientes
Automatización de respuestas en redes sociales
Ejemplos y ejercicios interactivos

6. Introducción a la creación de imágenes con IA

¿Qué son los generadores de imágenes basados en IA?
Diferentes usos de la creación de imágenes en negocios
Práctica: Crear tu primera imagen con IA

7. Mejorando la comunicación visual con IA

Cómo usar imágenes generadas por IA para redes sociales y marketing
Personalización de imágenes para promociones y eventos
Ejercicios prácticos de diseño con IA

8. Ética y privacidad en el uso de IA

Consideraciones éticas al usar IA
Cómo manejar la privacidad de datos al usar modelos de lenguaje y generadores de imágenes
Mejores prácticas para un uso responsable

9. Solución de problemas y mejora de la eficiencia con IA

Identificación de problemas que pueden solucionarse con IA
Casos prácticos de mejoras en eficiencia y reducción de costos
Planificación de un proyecto pequeño de IA para tu negocio

10. Mirando hacia el futuro: tendencias en IA

¿Qué nos depara el futuro en la IA?
Cómo mantenerse actualizado con las nuevas herramientas y tecnologías
Recursos y comunidades online para aprender más sobre IA

¿Qué beneficios obtendré?

Historia y evolución de la Inteligencia Artificial
Tipos de aprendizaje automático: supervisado y no supervisado
Deep Learning e Inteligencia Artificial Generativa
Modelos preentrenados y Fine Tuning
Modelos de lenguaje natural y su uso en generación de contenido
Aplicaciones de IA en la redacción y gestión de textos empresariales
Implementación y uso de chatbots y asistentes virtuales
Análisis de textos y reseñas con IA
Creación de imágenes mediante generadores de IA
Comunicación visual y marketing con IA
Ética y privacidad en el uso de la Inteligencia Artificial
Tendencias futuras en el desarrollo y aplicación de la IA

¿Para quién es este curso?

Gerentes de hotel o restaurantes: interesados en integrar IA para optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente o aumentar la eficiencia.
Responsables de marketing y comunicación: que buscan actualizar sus habilidades para utilizar herramientas de IA en sus tareas
Directores de ventas: enfocados en analizar datos de clientes, predecir tendencias o personalizar ofertas para captar y retener a más clientes mediante la IA
Equipo de atención al cliente y recepcionistas: que puede beneficiarse de la implementación de chatbots y asistentes virtuales para mejorar la eficiencia en la gestión de reservas y consultas.
Equipo de tecnología y sistemas: interesados en integrar y gestionar herramientas de IA para mejorar la infraestructura tecnológica del hotel.

¿Obtengo certificado?

Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado que demostrará tu adquisición de los conocimientos y habilidades esenciales para entender y aplicar con estrategia la Inteligencia Artificial en tu negocio.