Entiende a tu cliente: del mercado al customer persona
Contenido de la formación
13 Lecciones | 2h y 35 min en total
Apartamentos y viviendas turísticas II
Minty Host: Canvas I
Minty Host: Canvas II
Hostales
MB Hostel Premium Eco I
MB Hostel Premium Eco II
Análisis MB Hostel Premium Eco
Hostel
Caso: Room 007
Canvas I: Room 007
Canvas II: Room 007
Alojamientos Rurales
El Patio de los Jazmines I
El Patio de los Jazmines II
Camping
Glamping, Resort, Urban
Lemon Tree Urban Camping I
Lemon Tree Urban Camping II
Lemon Tree Urban Camping III
Alojamientos Híbridos
Examen y certificado
¿Qué beneficios obtendré?
- Aprenderás a segmentar el mercado y a identificar a tu público objetivo.
- Tendrás la oportunidad de ver casos prácticos de cómo estas técnicas han sido aplicadas con éxito en el sector hotelero.
- Mejorarás tus estrategias de marketing y aumentarás tus ingresos.
- Crearás un «customer persona», un perfil detallado de tu cliente ideal, para enfocar tus esfuerzos de marketing.
¿Para quién es este curso?
- Este curso es ideal para profesionales del sector hotelero y turístico que quieran entender mejor a su público objetivo y crear estrategias de marketing más efectivas.
¿Obtengo certificado?
- Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades necesarias para entender al cliente de los hoteles y alojamientos turísticos.
Contenido exclusivo para Hoteles y profesionales del sector
Formación para facilitar un camino hacia la excelencia en cada uno de los departamentos para empresas que aspiran a liderar el sector.
- Formación continua por especialistas del sector
- Seguimiento mediante Dashboard
- Itinerarios que se adaptan a las metas empresariales
- Acceso 24/7 a todos los cursos especializados y actualizados
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Completa tu formación
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Formación en spa para emrpesas smart
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Seguimiento personalizado
Nuestro departamento de Customer Success te asesorará para maximizar el impacto de tu equipo
Panel de control para responsables de RRHH y Formación
Dashboard para conocer los avances de tus trabajadores
Itinerarios formativos
Posibilidad de elaborar itinerarios con la formación que necesita cada departamento para lograr los objetivos del hotel.
Especialistas de la industria hotelera
Cada curso ha sido elaborado por un experto en la materia, dando los conocimientos prácticos para aplicar lo aprendido desde el primero minuto.
Formación actualizada
Cada semana un nuevo curso, un catálogo que nunca para de evolucionar y una formación 24/7.
Desarrollo profesional continuo del equipo
Nuestro catálogo en modo suscripción está diseñado para que tu empresa logre la delantera y aplique los conocimientos más novedosos. Un equipo de 10 siempre al 100%
FAQ
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es un "customer persona"?
Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado que demostrará tu adquisición de los conocimientos y habilidades esenciales para ejercer como técnico de spa especializado en quiromasaje.
