Protección de datos
Aprende a proteger los datos personales en el entorno hotelero y conoce la normativa vigente que regula su uso. Descubre cómo aplicar correctamente los principios de licitud, consentimiento y derechos de los usuarios.
Explora casos prácticos, realiza evaluaciones de impacto paso a paso y conoce las funciones clave del delegado de protección de datos. Identifica riesgos, aplica medidas efectivas y evita sanciones.
Este curso es para ti si trabajas en el sector hotelero y quieres desarrollar una base sólida en protección de datos para ofrecer un servicio responsable, seguro y conforme a la ley.
Contenido de la formación
30 Lecciones | 6:00h en total
Introducción al curso
| 1.1 Antes de comenzar… |
| 0.1 Bienvenida |
| 1.3 Anexo Descargable |
Protección de datos
| 1.1 Conceptos básicos y normativa aplicable |
| 2.2 Actividad_Relaciona los conceptos. |
| 2.3 Actividad_ Test sobre protección de datos personales |
| 1.2 Datos Personales en el sector hotelero |
| 2.5 Actividad_ Ordena las acciones |
| 1.3 Licitud y consentimiento del uso de datos personales |
| 2.7 Actividad_ ¿Consentimiento o no consentimiento? |
| 1.4 Principales derechos |
| 2.9 Actividad_Amplia informaicón con la AEPD |
| 2.10 Actividad_ Derechos en el tratamiento de datos personales |
| 1.5 Obligaciones y medidas para fomentar la protección de datos en el sector hostelero |
| 2.12 Actividad_Relaciona los conceptos de protección de datos |
| 2.13 Actividad_ Escoge la opción correcta |
| 1.6 Caso práctico: cómo realizar una evaluación |
| 2.15 Actividad_ Herramientas de la APED |
| 1.7 Evaluación de Impacto: analizar la situación |
| 2.17 Actividad_ Rellena los huecos |
| 1.8 Evaluación de impacto II: medidas |
| 2.19 Actividad_ Escoge la opción correcta |
| 1.9 Evaluación de impacto III: ejemplos de medidas de riesgo alto |
| 2.21 Actividad_ Reflexiona sobre protección de datos |
| 1.10 El delegado de protección de datos, posibles sanciones y otras obligaciones |
| 2.23 Actividad_ Verdadero o falso |
| 2.24 Actividad_Relaciona las funciones y obligaciones del DPD |
EXAMEN Y CERTIFICADO
| 3.1 Evaluación |
| 3.2 CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN |
| 3.3 TU CERTIFICADO |
¿Qué beneficios obtendré?
- Familiarizar a los participantes con los conceptos básicos de protección de datos y la normativa aplicable, asegurando una comprensión sólida de los marcos legales que rigen el tratamiento de datos personales.
- Capacitar a los participantes para identificar y aplicar los criterios de licitud y consentimiento necesarios para el tratamiento de datos personales en sus operaciones.
- Proporcionar un entendimiento claro de los derechos de los interesados y las obligaciones que tienen los hoteles para garantizar la protección de datos.
- Instruir sobre las medidas prácticas y técnicas que deben adoptarse para fomentar la protección de datos en el sector hostelero, promoviendo un entorno de trabajo seguro y conforme.
- Desarrollar habilidades para llevar a cabo evaluaciones de impacto sobre la protección de datos, incluyendo la identificación de riesgos y la propuesta de medidas correctivas.
- Facilitar la aplicación de los conocimientos adquiridos a través de casos prácticos, que permitan a los participantes comprender cómo implementar la teoría en situaciones reales.
- Informar sobre las responsabilidades del delegado de protección de datos en el sector hotelero, así como las posibles sanciones por incumplimiento de la normativa.
- Proporcionar ejemplos concretos de medidas para mitigar riesgos asociados al tratamiento de datos de alto impacto, fortaleciendo así la capacidad de respuesta ante situaciones complejas.
¿Para quién es este curso?
- Este curso está pensado para ti si trabajas o aspiras a trabajar en el sector hotelero como director/a, jefe/a de departamento, supervisor/a o coordinador/a operativo. También si formas parte de equipos de recepción, housekeeping, mantenimiento o alimentos y bebidas y quieres mejorar tu capacidad de comunicación, liderazgo y coordinación. En resumen, si buscas que tu comunicación impulse resultados y eleve la experiencia de tus clientes, este curso es para ti.
¿Obtengo certificado?
- Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades en la materia.
Contenido exclusivo para Hoteles y profesionales del sector
Formación para facilitar un camino hacia la excelencia en cada uno de los departamentos para empresas que aspiran a liderar el sector.
- Formación continua por especialistas del sector
- Seguimiento mediante Dashboard
- Itinerarios que se adaptan a las metas empresariales
- Acceso 24/7 a todos los cursos especializados y actualizados
Cursos relacionados
Completa tu formación
- Protocolos de atendimento ao cliente no hotel
- Prevenção do assédio e código de conduta
- Comunicação interdepartamental para o setor do turismo
Formación en spa para emrpesas smart
Descubre cómo Turiscool es el partner estratégico que necesitas para el desarrollo de tu team
Únete al resto de compañías que ya elevan el nivel de su equipo para obtener profesionales más motivados y huéspedes que vuelven y vuelven a volver.
Solicita una DEMO del curso para tu empresa:
TURISCOOL CURSOS PARA EMPRESAS DEL SECTOR HOTELERO
Seguimiento personalizado
Nuestro departamento de Customer Success te asesorará para maximizar el impacto de tu equipo
Panel de control para responsables de RRHH y Formación
Dashboard para conocer los avances de tus trabajadores
Itinerarios formativos
Posibilidad de elaborar itinerarios con la formación que necesita cada departamento para lograr los objetivos del hotel.
Especialistas de la industria hotelera
Cada curso ha sido elaborado por un experto en la materia, dando los conocimientos prácticos para aplicar lo aprendido desde el primero minuto.
Formación actualizada
Cada semana un nuevo curso, un catálogo que nunca para de evolucionar y una formación 24/7.
Desarrollo profesional continuo del equipo
Nuestro catálogo en modo suscripción está diseñado para que tu empresa logre la delantera y aplique los conocimientos más novedosos. Un equipo de 10 siempre al 100%
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa en análisis de datos para tomar este curso?
No es necesario tener experiencia previa. Este curso está diseñado para ofrecer tanto a principiantes como a profesionales del sector turístico las herramientas y conocimientos necesarios para dominar la materia. Es posible que exita algún curso base que recomendamos seguir.
