Estrategias de Up-Selling y Cross-Selling

Estrategias de Up-Selling y Cross-Selling

Este curso te proporcionará las técnicas y enfoques necesarios para aumentar las ventas de tu negocio.

Aprenderás cómo identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, cómo abordarlas de manera efectiva y cómo maximizar el valor de cada transacción con tus clientes.

Lecciones del curso

Introducción

 

  • HBD Consulting: Básicos del Up-Selling, el Cross-Selling y KPI´
  • Estrategias de Up-Selling y Cross-Selling
  • HBD Consulting: Objetivos y beneficios de la estrategia de Up-Selling Cross-Selling
  • HBD Consulting: Beneficiarios de Up-Selling
  • HBD Consulting: Básicos del Up-Selling, el Cross-Selling y KPI´
 
 
Evaluación
 
  • Evaluación
  • Certificado

¿Que beneficios obtendré?

  • Conseguirás aumentar tus ingresos. Identifica oportunidades de venta adicional y maximiza el valor de cada transacción.
  • Mejorar la satisfacción de tus clientes: Ofrece opciones relevantes y personalizadas, brindando una experiencia de compra satisfactoria.
  • Mejorarás la fidelización de tus clientes y las relaciones a largo plazo con ellos.

¿Para quién es este curso?

  • Gerentes y directivos de hoteles y resorts.
  • Personal de ventas y marketing en el sector hotelero.
  • Propietarios de pequeños hoteles y alojamientos turísticos.
  • Agentes de viajes y operadores turísticos.
  • Estudiantes de carreras relacionadas con el turismo y la hotelería.
  • Propietarios de negocios de servicios complementarios como spas, restaurantes y bares en hoteles.
  • Consultores y asesores especializados en turismo y hotelería

¿Obtengo certificado?

  • Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará tus conocimientos en Estrategias de Up-Selling y Cross-Selling

Otras preguntas frecuentes

Este curso está dirigido a profesionales del sector turístico, especialmente en el área de alojamiento, que buscan mejorar sus habilidades en estrategias de up-selling y cross-selling para incrementar la rentabilidad de su negocio.

Al tomar este curso, los participantes aprenderán técnicas efectivas para aumentar las ventas de servicios y productos complementarios en su negocio, lo que les permitirá mejorar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. También podrán mejorar su capacidad de identificar oportunidades de up-selling y cross-selling y aplicarlas de manera efectiva.

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