Otimizar o inventário e a capacidade de um estabelecimento
Este curso aprofunda a otimização do inventário e da capacidade como segunda fase fundamental da Gestão de Receitas.
Ao longo do conteúdo, são analisados os conceitos de disponibilidade, inventário perecível e procura variável, compreendendo como estes influenciam diretamente as receitas do estabelecimento.
O programa aborda a gestão de bloqueios, quotas, grupos e contratos com operadores turísticos, bem como o uso estratégico do overbooking e da sobrevenda controlada.
Além disso, são estudadas ferramentas para gerir picos e vales de procura, minimizar perdas por não comparência e maximizar a utilização do inventário disponível.
Contenido de la formación
27 Lecciones | 6:00h en total
Bem-vinda ao curso
| 1.1 Informações antes de começar |
| 1.2 Introdução ao curso |
Otimizar o inventário e a capacidade de um estabelecimento
| 2.1 A importância do controlo do inventário e da disponibilidade |
| 2.2 Atividade_Ordenar e preencher |
| 2.3 Conceitos-chave |
| 2.4 Atividade_Selecione a opção correta |
| 2.5 Vendas excessivas por categoria |
| 2.6 Atividade_Verdadeiro ou falso |
| 2.7 Não comparecimentos e overbooking |
| 2.8 Atividade_Reflexão sobre os não-comparecimentos e o overbooking |
| 2.9 Restrições de venda |
| 2.10 Atividade_Escolha a sua estratégia: Quadrantes de duração e preço |
| 2.11 Demanda não restrita |
| 2.12 Atividade_Reflexão sobre a procura |
| 2.13 Deslocamento da procura |
| 2.14 Atividade_Preencha os espaços em branco |
| 2.15 Contratação excessiva |
| 2.16 Atividade_Selecione a opção correta |
| 2.17 Palladium: Gestão de inventário e capacidade |
| 2.18 Análise da disponibilidade |
| 2.19 Exercício 1: Deslocamento de grupos |
| 2.20 Carrega aqui a tua resolução do exercício! |
| 2.21 Resultados do exercício |
AVALIAÇÃO FINAL E CERTIFICADO
| 3.1 Avaliação: Otimizar o inventário |
| 3.2 Material do curso para download |
| 3.3 QUESTIONÁRIO DE SATISFAÇÃO |
| 3.4 O TEU CERTIFICADO |
¿Qué beneficios obtendré?
- Compreender o papel do inventário e da capacidade no âmbito da Gestão de Receitas.
- Identificar e classificar os diferentes tipos de inventário e bloqueios.
- Gerir corretamente grupos, quotas, garantias e liberações.
- Aplicar estratégias de sobrevenda e overbooking de forma controlada e rentável.
- Analisar a procura total, satisfeita e insatisfeita, para melhorar a tomada de decisões.
- Otimizar a disponibilidade do estabelecimento para maximizar receitas e reduzir perdas
¿Para quién es este curso?
- Revenue Manager
¿Obtengo certificado?
- Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades en la materia.
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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa en análisis de datos para tomar este curso?
No es necesario tener experiencia previa. Este curso está diseñado para ofrecer tanto a principiantes como a profesionales del sector turístico las herramientas y conocimientos necesarios para dominar la materia. Es posible que exita algún curso base que recomendamos seguir.
