Principios básicos del Revenue Management
En Principios básicos del Revenue Management descubrirás cómo nació esta estrategia y cómo ha evolucionado hasta hoy. Aprenderás qué es realmente el RM, sus características y objetivos, y cuándo aplicarlo para maximizar ingresos.
Con ejemplos reales y actividades prácticas, entenderás sus fundamentos de forma clara y amena. Verás cómo funciona en restaurantes, retail, hoteles, hostels e incluso aerolíneas.
Dominarás los KPI’s esenciales y avanzados, con casos de marcas como Barceló, Iberostar, Vueling o Palladium. Podrás practicar con ejercicios descargables y actividades de reflexión para afianzar lo aprendido.
Conocerás herramientas como ReRTI y descubrirás cómo tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Explorarás conceptos clave para distintos tipos de negocio y sus métricas de éxito.
Contenido de la formación
47 Lecciones | 12:00h en total
Bienvenida
| 1.1 Antes de comenzar… |
| 1.2 Introducción |
Principios básicos del Revenue Management
| 2.1 Historia y evolución I |
| 2.2 Historia y evolución II |
| 2.3 Actividad_Contexto Histórico del Revenue Management |
| 2.4 Actividad_Línea del Tiempo del Revenue Management |
| 2.5 Definición de Revenue Management |
| 2.6 Actividad_¿Entiendes bien los fundamentos del Revenue Management? |
| 2.7 Características y objetivos I |
| 2.8 Características y objetivos II |
| 2.9 Actividad_Condiciones del Revenue Management |
| 2.10 Actividad_Decisiones estratégicas con Revenue Management |
| 2.11 Restaurant Revenue Management I |
| 2.12 Restaurant Revenue Management II |
| 2.13 Actividad_¿Ready para optimizar tu restaurante? |
| 2.14 Actividad_Conceptos clave en Revenue Management |
| 2.15 Revenue en la industria del Retail |
| 2.16 Actividad_Verdadero o falso sobre Revenue Management en Retail |
| 2.17 KPI’s más importantes |
| 2.18 Actividad_Reflexiona sobre KPI´s y métricas |
| 2.19 Barceló HG: Definición y KPI’s. I |
| 2.20 Barceló HG: Definición y KPI’s. II |
| 2.21 Fuerte Group Hotels: KPI’s |
| 2.22 Hesperia: KPI’s más importantes |
| 2.23 Ejercicios sobre KPI’s |
| 2.24 Descargar plantillas ejercicios KPI’s |
| 2.25 KPI’s avanzados |
| 2.26 Actividad_Relaciona conceptos |
| 2.27 ReRTI – Parte I |
| 2.28 ReRTI – Parte II |
| 2.29 Ejercicios avanzados I |
| 2.30 Ejercicios avanzados II |
| 2.31 Generator: RM en tipología de hostel I |
| 2.32 Generator: RM en tipología de hostel II |
| 2.33 Actividad_ RM en Conceptos Híbridos de Hotel y Hostel |
| 2.34 Avtividad_Verdadero/falso |
| 2.35 Iberostar: KPI’s orientadas a rentabilidad |
| 2.36 RM en Palladium |
| 2.37 Actividad_¡Es momento de reflexionar! |
| 2.38 Alannia Resort: KPI’s |
| 2.39 Net Revenue: KPI’s según Frances González I |
| 2.40 Net Revenue: KPI’s según Frances González II |
| 2.41 Vueling: KPI’s más importantes para una aerolínea |
Evaluación final y certificado del curso
| 3.1 Evaluación |
| 3.2 Descargable del curso |
| 3.3 CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN |
| 3.4 TU CERTIFICADO |
¿Qué beneficios obtendré?
- Comprender el origen, evolución y fundamentos del Revenue Management.
- Identificar las características, objetivos y condiciones necesarias para su aplicación efectiva.
- Analizar los principales KPI’s, tanto básicos como avanzados, y su relevancia en la toma de decisiones.
- Conocer cómo se adapta el Revenue Management a distintos sectores: hotelería, restauración, retail y transporte aéreo.
- Desarrollar habilidades para interpretar métricas y elaborar estrategias orientadas a la rentabilidad.
- Aplicar herramientas y metodologías como ReRTI en contextos reales.
- Realizar ejercicios prácticos que refuercen el análisis de datos y la optimización de ingresos.
- Fomentar la reflexión crítica sobre casos de éxito y buenas prácticas en la industria.
- Capacitar para la implementación de estrategias de Revenue Management en diferentes modelos de negocio.
- Preparar al alumno para evaluar, ajustar y mejorar resultados mediante un control continuo de indicadores.
¿Para quién es este curso?
- Asistente de Revenue, Revenue Manager
¿Obtengo certificado?
- Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades en la materia.
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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa en análisis de datos para tomar este curso?
No es necesario tener experiencia previa. Este curso está diseñado para ofrecer tanto a principiantes como a profesionales del sector turístico las herramientas y conocimientos necesarios para dominar la materia. Es posible que exita algún curso base que recomendamos seguir.