Procedimientos frente al acoso sexual o por razón de sexo. Responsabilidades en las empresas del sector hotelero
En este curso analizarás qué es el acoso sexual y el acoso por razón de sexo dentro del sector hotelero. Comprenderás las definiciones legales establecidas por la normativa vigente y su relevancia para prevenir estas conductas.
Identificarás el impacto físico, emocional y psicológico que el acoso provoca en las personas afectadas. Verás cómo estas situaciones deterioran el clima laboral, reducen productividad y dañan la imagen de la empresa.
Cuestionarás los mitos que dificultan reconocer el acoso y aprenderás a detectarlos. Reconocerás las diferentes conductas que pueden constituir acoso sexual o por razón de sexo, verbales, físicas y ambientales.
Analizarás ejemplos para identificar riesgo. Conocerás los protocolos que las empresas deben implementar y sabrás cómo actuar ante una situación de acoso. Entenderás el rol que tienes para contribuir a un ambiente seguro.
Contenido de la formación
11 Lecciones | 2:00h en total
ANTES DE COMENZAR
| 1.1 Bienvenida |
ACOSO SEXUAL Y ACOSO POR RAZÓN DE SEXO
| 2.1 1. El acoso sexual y el acoso por razón de sexo: definiciones y contexto |
| 2.2 2. Mitos asociados al acoso sexual y por razón de sexo |
| 2.3 3. Cómo identificar conductas de acoso sexual |
| 2.4 4. Cómo identificar conductas de acoso por razón |
| 2.5 5. Cómo actuar ante conductas de acoso sexual y de acoso por razón |
EVALUACIÓN Y CERTIFICADO
| 3.1 Evaluación |
| 3.2 La profe nos explica las respuestas |
| 3.3 Descargable del curso |
| 3.4 Encuesta de satisfacción |
| 3.5 Tu certificado |
¿Qué beneficios obtendré?
- Comprender las definiciones legales y conceptuales del acoso sexual y del acoso por razón de sexo.
- Reconocer y analizar conductas y situaciones que puedan constituir acoso dentro del entorno laboral.
- Familiarizarse con los derechos y responsabilidades de todas las personas trabajadoras frente al acoso.
- Entender el impacto físico, emocional y psicológico que este tipo de violencia produce en las víctimas y en el ambiente laboral.
- Adquirir habilidades para prevenir e identificar situaciones de acoso, fomentando un entorno laboral seguro y respetuoso.
¿Para quién es este curso?
- Este curso está pensado para ti si trabajas o aspiras a trabajar en el sector hotelero como director/a, jefe/a de departamento, supervisor/a o coordinador/a operativo. También si formas parte de equipos de recepción, housekeeping, mantenimiento o alimentos y bebidas y quieres mejorar tu capacidad de comunicación, liderazgo y coordinación. En resumen, si buscas que tu comunicación impulse resultados y eleve la experiencia de tus clientes, este curso es para ti.
¿Obtengo certificado?
- Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades en la materia.
Contenido exclusivo para Hoteles y profesionales del sector
Formación para facilitar un camino hacia la excelencia en cada uno de los departamentos para empresas que aspiran a liderar el sector.
- Formación continua por especialistas del sector
- Seguimiento mediante Dashboard
- Itinerarios que se adaptan a las metas empresariales
- Acceso 24/7 a todos los cursos especializados y actualizados
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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa en análisis de datos para tomar este curso?
No es necesario tener experiencia previa. Este curso está diseñado para ofrecer tanto a principiantes como a profesionales del sector turístico las herramientas y conocimientos necesarios para dominar la materia. Es posible que exita algún curso base que recomendamos seguir.
