Venta fría telefónica de salones y eventos
En el contexto actual, donde la competencia es feroz y la capacidad para destacar es crucial, este programa formativo se erige como una herramienta esencial para aquellos que buscan no solo sobrevivir sino prosperar en el competitivo universo de la venta fría.
Desde líderes y gerentes hasta representantes de ventas y emprendedores, este curso proporciona una guía paso a paso, repleta de técnicas probadas y enfoques vanguardistas, para superar los desafíos más complejos el ámbito de las ventas telefónicas del sector horeca.
A lo largo de este programa, exploraremos desde la obsolescencia de los modelos comunicativos tradicionales hasta la implementación de enfoques coherentes y empoderados.
También abordaremos los filtros de resistencia comunes en la industria y proporcionaremos estrategias para superarlos con éxito. Además, exploraremos canales alternativos como el correo electrónico y LinkedIn, ampliando así el horizonte de oportunidades de venta.
¡Prepárate para elevar tus habilidades comerciales, transformar tu enfoque de ventas, construir relaciones sólidas con los clientes y alcanzar nuevos niveles de éxito!
Contenido de la formación
5 Lecciones | 3h y 30min en total
Introducción
- ¿Hay algo mejor de lo que ya haces?
Modelo comunicativo tradicional «rancio»
- Enemigo público nº1: estar a la defensiva
- Entendiendo el por qué
- Punto de partida: algo diferente
- Por qué esto no funciona. PNL al rescate
- Olvida las promesas: desconfianza
- Argumentos invasivos: foco Filtro telefónico
Enfoques tradicionales
- Saltar el filtro 1
- Saltar el filtro 2
Enfoque coherente: filtro empoderado
- Colombo: los listos molestan Enseñar la cocina
- Etiquetado: la muñeca meona Piensa mal: lo que más le impacta al cerebro
- Más madera: argumentación aussie
- Tal vez puedas, tal vez no. Indagación
- Eres libre de libertad y decisiones Mayra Gómez Kemp: un, dos, tres
- No necesidad: algo que no es nada atractivo
- Modelo de ofrecimiento y metodología de cierre
- Hasta dónde puedes: tu responsabilidad
Canales alternativos
- Mail: otra oportunidad
- El comodín: LinkedIn
Examen
¿Qué beneficios obtendré?
- Explorar tácticas efectivas para conectarte con el decisor.
- Romper con el modelo tradicional de venta.
- Descubrir alternativas de comunicación persuasiva que desafían lo convencional.
- Conocer una serie de herramientas persuasivas para que tu modelo de comunicación sea más efectivo.
- Crear una coreografía lingüística basada en un modelo de ofrecimiento actual.
- Descubrir la importancia del mail marketing y LinkedIn en el proceso de llamadas frías.
¿Para quién es este curso?
- Gerentes y propietarios de hoteles, bares o restaurantes que buscan mejorar las habilidades de venta de su equipo, optimizar la rentabilidad y elevar la experiencia del cliente en sus establecimientos.
- Responsables de ventas de la industria horeca que trabajan directamente con el cliente y desean cerrar de manera efectiva mayores y mejores acuerdos.
- Emprendedores del sector que gestionan servicios de catering/eventos y desarrollan estrategias que construyen y fortalecen la cartera de clientes.
- Personal de ventas en establecimientos hoteleros o alojamientos turísticos que contribuyan con la retención y la venta través de llamadas telefónicas.
¿Obtengo certificado?
- Si completas el curso con éxito y superas la evaluación final, recibirás un certificado de aprovechamiento que demostrará que has adquirido los conocimientos y habilidades necesarios para convertirte en un comercial competente y con destrezas avanzadas en la captación y retención de clientes.
Contenido exclusivo para Hoteles y profesionales del sector
Formación para facilitar un camino hacia la excelencia en cada uno de los departamentos para empresas que aspiran a liderar el sector.
- Formación continua por especialistas del sector
- Seguimiento mediante Dashboard
- Itinerarios que se adaptan a las metas empresariales
- Acceso 24/7 a todos los cursos especializados y actualizados
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FAQ
Preguntas frecuentes
1. Obtengo un diploma al hacer este curso
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2. ¿Cuál es el precio?
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3. ¿Cuándo comienza la formación?
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