Liderar una organización

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Liderar una organización En este curso te proporcionamos las herramientas y habilidades necesarias para desarrollar un liderazgo efectivo en tu organización. Aprenderás técnicas de liderazgo inspirador, gestión del cambio, toma de decisiones estratégicas y motivación de equipos, con el objetivo de alcanzar el éxito organizacional y mejorar la cultura de trabajo. Contenido de la formación […]

Estrategias de comunicación

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Estrategias de comunicación Este curso de Estrategias de comunicación ofrece una introducción a los conceptos clave de la comunicación en el ámbito del Revenue Management. Aprenderás a crear campañas de comunicación efectivas y a utilizar la omnicanalidad para llegar a tu público objetivo. También exploraremos la importancia del storytelling y las relaciones públicas, así como […]

Entiende a tu cliente: del mercado al customer persona

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Entiende a tu cliente: del mercado al customer persona Este curso te enseñará a comprender a tu cliente y a construir una estrategia de marketing que se adapte a sus necesidades y preferencias. Aprenderás a segmentar el mercado y a crear una «customer persona», un perfil detallado de tu cliente ideal, para enfocar tus esfuerzos […]

KPI’S en Revenue Management

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KPI’S en Revenue Management Este curso de KPI’S en Revenue Management te brindará una comprensión detallada de cómo utilizar los KPI (Key Performance Indicators) para evaluar y mejorar el rendimiento del Revenue Management. Aprenderás sobre la historia y evolución del Revenue Management y sus características y objetivos. También exploraremos cómo se aplica el Revenue Management […]

Estrategias para competir y crecer

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Estrategias para competir y crecer El curso «Estrategias para competir y crecer» es beneficioso para los profesionales que deben mejorar los ingresos del hotel, como los Revenue Managers, porque puede proporcionarles herramientas y técnicas para desarrollar y aplicar estrategias efectivas que les ayuden a competir y crecer en el mercado. Contenido de la formación 38 […]

El poder de la cultura cliente céntrica

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El poder de la cultura cliente céntrica El curso «El poder de la cultura cliente céntrica» es beneficioso para los hoteles, alojamientos turísticos y profesionales que trabajan de cara al público porque ayuda a mejorar la atención al cliente y, por lo tanto, aumenta la satisfacción y su lealtad. Al poner al cliente en el […]

Crea propuestas de valor potentes en tu alojamiento

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Crea propuestas de valor potentes en tu alojamiento ¿Quieres mejorar la atracción y retención de clientes en tu alojamiento turístico? ¿Buscas formas de destacar en un mercado cada vez más competitivo? Nuestro curso «Crea propuestas de valor potentes en tu alojamiento» te enseñará a identificar las necesidades y deseos de tus clientes, a desarrollar una […]

Plantilla

Curso de SPA para hoteles Continua tu preparación para obtener la certificación del curso de SPA y monetizar la piscina de tu hotel  https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_E Contenido de la formación 5 Secciones | 25 Lecciones | 4h y 56 min en total Introducción Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. […]

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