Servicio de alimentos y bebidas en un alojamiento

Servicio de alimentos y bebidas en un alojamiento Este curso está diseñado para brindarte las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en la industria de la hostelería. Aprenderás sobre técnicas de atención al cliente, manejo de alimentos y bebidas, protocolos de servicio, y más. Este curso te preparará para brindar un servicio […]

Gestión de la cuenta de resultados del departamento de Housekeeping

Gestión de la cuenta de resultados del departamento de Housekeeping Este curso se centra en la gestión efectiva de la cuenta de resultados en el departamento de Housekeeping. Aprenderás a analizar costes, ingresos y rentabilidad, así como a implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad del departamento. Contenido de la formación 6 […]

Pedidos a economato y gestión del almacenamiento en Housekeeping

Pedidos a economato y gestión del almacenamiento en Housekeeping A través de la realización de este curso aprenderás a gestionar de manera eficiente los inventarios y el almacenamiento del área de housekeeping. También, aprenderás a realizar pedidos de forma efectiva, rotar suministros y saber aplicar herramientas tecnológicas efectivas en materia de organización. Contenido de la […]

Liderazgo y motivación de equipos en Housekeeping

Liderazgo y motivación de equipos en Housekeeping A lo largo de este curso exploraremos las habilidades esenciales para ser un líder efectivo en el sector de la hotelería y hospitality: desde esculpir la figura del líder hasta comprender sus rasgos y cualidades, este programa te sumergirá en aspectos clave como la vocación de servicio, el […]

Éxito operativo en housekeeping

Éxito operativo en housekeeping Este programa te enseña cómo liderar eficientemente el departamento de housekeeping en hoteles o alojamientos turísticos. A través de un detallado análisis del organigrama de este crucial departamento, explorarás las responsabilidades y funciones clave de roles como la subgobernanta, la supervisora, el office coordinator, o el responsable de lavandería. Desde la […]

Gobernanta ejecutiva III: Planificación mensual y anual

Gobernanta ejecutiva III: Planificación mensual y anual Este programa ofrece una visión integral y práctica de las responsabilidades clave de una gobernanta ejecutiva experta: desde la gestión eficiente del tiempo hasta la anticipación de necesidades, este curso proporcionará las herramientas y estrategias clave para llevar a cabo una planificación exitosa. A lo largo de las […]

Gobernanta ejecutiva II: Planificación semanal

Gobernanta ejecutiva II: Planificación semanal En este curso, aprenderás a optimizar tu eficiencia y a liderar con éxito a través de la elaboración de horarios, la gestión de imprevistos y las prácticas necesarias para asegurar un flujo de trabajo constante y unos resultados sobresalientes. También aprenderás las estrategias clave para organizar y gestionar tu tiempo […]

Gestión de horarios en housekeeping

Gestión de horarios en housekeeping A través de esta formación estarás preparado para aplicar estrategias efectivas que optimicen la asignación de recursos humanos y mejoren la eficiencia operativa de los hoteles en materia de Housekeeping. Con la realización de este curso adquirirás los conceptos necesarios para gestionar eficazmente los horarios de los profesionales de esta […]

El día a día de una gobernanta ejecutiva

El día a día de una gobernanta ejecutiva En este curso, descubrirás los secretos y responsabilidades de una gobernanta ejecutiva y aprenderás cómo llevar la excelencia operativa a nuevos niveles. Desde la optimización de zonas comunes hasta la gestión de equipos y la atención a detalles cruciales, este programa está diseñado para brindarte una visión […]

Housekeeping: Procedimientos de limpieza

Housekeeping: Procedimientos de limpieza Te invitamos a un viaje de aprendizaje en el que descubrirás los secretos detrás de los procedimientos de limpieza y desinfección en el mundo del Housekeeping. Desde las diferencias cruciales entre la limpieza y la desinfección, hasta el proceso de hacer la cama de manera perfecta, este curso te brindará el […]