Liderazgo y procesos clave para Housekeeping

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Gestionar con éxito quejas y reclamaciones

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Cumple la normativa de Igualdad en el sector hotelero

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Coctelería en profundidad con whisky

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Botánica básica

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Iniciación a la coctelería: herramientas, técnicas y elaboración

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Gestión del tiempo para mandos intermedios y directivos

En el sector hotelero y de la restauración, el tiempo es uno de los recursos más escasos y, a la vez, más determinantes del éxito. La presión operativa, la estacionalidad, los imprevistos del servicio y la necesidad de coordinar equipos multidisciplinares hacen que gestionar el tiempo con eficacia sea un verdadero arte directivo.
Comunicación interdepartamental: conecta personas, procesos y servicios

Aprenderás a diagnosticar y mejorar los flujos de información entre departamentos, a liderar equipos con claridad y a construir una cultura colaborativa donde cada mensaje cuente.
Aprenderás desde la carga y transformación inicial de datos hasta la creación de modelos relacionales avanzados, medidas DAX específicas del sector hotelero y la implementación de paneles dinámicos e interactivos.
Operaciones menores en la prevención y control de Legionella según el RD 487/2022

Este curso de Operaciones Menores en Legionella, basado en el Real Decreto 487/2022,
capacita a los profesionales para realizar tareas básicas de mantenimiento y control en instalaciones
con riesgo de proliferación de Legionella