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Igualdad en el ámbito laboral para mandos intermedios de empresas del sector hotelero Formación específicamente diseñada para los mandos intermedios del sector hotelero por su influencia directa en la formación de culturas laborales inclusivos y respetuosos. Desde gerentes de departamento hasta supervisores, este programa proporciona las habilidades y perspectivas necesarias para abordar desafíos relacionados con […]
Cumplimiento normativo en materia de Igualdad
Cumplimiento normativo en materia de Igualdad En un mundo que valora cada vez más la igualdad de oportunidades y el respeto a los derechos fundamentales, el cumplimiento normativo en materia de igualdad se convierte en una prioridad para organizaciones de todos los sectores. Este curso está diseñado especialmente para proporcionar las herramientas necesarias para comprender, […]
Acoso sexual y acoso por razón de sexo
Acoso sexual y acoso por razón de sexo Este programa proporciona las herramientas para prevenir, identificar y abordar conductas inaceptables en materia de acoso sexual en el trabajo, así como exponer la relevancia y los efectos de su marco legal pertinente. La meta de esta formación es instaurar una cultura de respeto mutuo, fomentar la […]
Lenguaje corporal y voz para potenciar tus habilidades comunicativas
Lenguaje corporal y voz para potenciar tus habilidades comunicativas En este programa, explorararemos a fondo cómo el lenguaje corporal y la voz pueden transformar tus interacciones, especialmente en el ámbito del servicio al cliente, la hostelería, negociación, ventas y comunicación interna. Desde los fundamentos esenciales hasta las técnicas avanzadas, aprenderás a utilizar posturas, gestos y […]
Venta fría telefónica de salones y eventos
Venta fría telefónica de salones y eventos En el contexto actual, donde la competencia es feroz y la capacidad para destacar es crucial, este programa formativo se erige como una herramienta esencial para aquellos que buscan no solo sobrevivir sino prosperar en el competitivo universo de la venta fría. Desde líderes y gerentes hasta representantes […]
Incentivos para equipos de ventas
Incentivos para equipos de ventas A todos nos gusta recibir recompensas cuando realizamos un buen trabajo ¿Y qué hacemos cuando sabemos que vamos a recibir dicha recompensa? ¡Dar lo mejor de nosotros mismos, por supuesto! Esto es lo que se llama INCENTIVAR. Con este curso podrás aprender la manera más óptima para motivar a tus […]
Up-Selling para Front Desk
Up-Selling para Front Desk Este curso te brindará las habilidades y estrategias necesarias para maximizar los ingresos de tu hotel o establecimiento a través del up-selling en la recepción. Aprenderás técnicas efectivas para identificar oportunidades de venta adicional, cómo abordarlas de manera persuasiva y cómo generar un mayor valor para tus clientes. Contenido de la […]
Taller: Estrategias de Cross-Selling y Up-Selling para alojamientos
Taller: Estrategias de Cross-Selling y Up-Selling para alojamientos Este taller está diseñado para ayudar a los profesionales del sector hotelero a potenciar sus habilidades de venta y aumentar los ingresos mediante la aplicación efectiva de estrategias de cross-selling y up-selling. Aprenderás técnicas y mejores prácticas para identificar oportunidades de venta adicional, maximizar la satisfacción del […]
Estrategias de Up-Selling y Cross-Selling
Estrategias de Up-Selling y Cross-Selling Este curso te proporcionará las técnicas y enfoques necesarios para aumentar las ventas de tu negocio. Aprenderás cómo identificar oportunidades de up-selling y cross-selling, cómo abordarlas de manera efectiva y cómo maximizar el valor de cada transacción con tus clientes. Contenido de la formación 5 Lecciones | 40min en total […]
Marketing de influencers
Marketing de influencers Este curso te guiará a través de todos los aspectos clave del marketing de influencers. Aprenderás sobre los diferentes tipos de influencers y cómo elegir el adecuado para tu campaña. Explora las principales redes sociales y sus aplicaciones, desde reels hasta sorteos, y descubre cómo interpretar estadísticas y definir objetivos realistas. Conoce […]
